在葡萄牙申请黄金居留许可的必要文件之一是申请人在本国没有犯罪记录的证明。中国香港特别行政区以下简称“香港”申请人在香港警务机关申请非犯罪记录文件时，须在申请前向有关领事馆/政府部门提供信件。

通常，申请葡萄牙黄金居留证的香港申请人在向葡萄牙SEF递交申请时，不能提供无犯罪记录的证明。只有当SEF发现递交申请书时缺少该文件时，SEF才会向申请人发出通知，要求其出具无犯罪记录的补充证明，然后申请人可以到香港警察局申请香港刑事记录自由证书记录证明。SEF不会提前发出类似补充通知，申请人须在收到通知后10日内提交。

由于冠状病毒疫情影响，为减少人群聚集，保护申请人、陪同人员和办公室人员的健康，香港警务处有以下特别措施：所有申请人提交文件或付款必须透过网上预约系统或致电自动查询电话查询系统预约，而没有预约的申请将不予受理。

目前，申请人在收到补充通知后，前往香港市公安机关申请无犯罪记录。首先，他/她需要在网上预约，然后携带所有材料到警察局在指定时间提交申请。如果香港警力没有申请人的犯罪记录，“无犯罪记录证明书”将在收到所需申请文件和费用后四周内以挂号信的形式直接送达有关领事馆/政府部门。申请人将不会收到有关证明书的正本或副本。

但是，如果您是首次申请黄金居留的申请人，在网上登记阶段不需要提交犯罪记录。一种解决办法是在SEF初步审查后，等待SEF发出的《不犯罪补充通知》，然后向警察局申请；成都移民公司顾问表示如果你想一开始就准备好所有的文件，你可以拿到无犯罪证明提前备案，即申请人可以通过葡萄牙驻澳门总领事馆提前发出非犯罪记录申请。相关申请程序如下：

1、申请人在澳门领事馆网上在线申请（下图）；

2、澳门总领事馆电邮声明书（下图）；

3、申请人前往香港警方开具无犯罪记录。

4、最后到澳门领事馆领取无犯罪记录原件可委托他人办理且需公证的授权委托书。

一般情况下，申请人需到澳门三次：

第一次，代理人应亲自提交申请申请表+授权委托书；

第二次领取申报原件；

第三次到领事馆领取无犯罪记录。

由于新冠状病毒疫情，领事馆简化了流程，因此前两次可以不用亲自办理，只需通过邮件即可办理，最后到领事馆领取无犯罪记录证明原件即可。